Spring til hovedindhold

Privatlivspolitik og cookies

Det er vigtigt for Amina Charging AS (herefter "Amina Charging", "vi" eller "os"), at du som bruger af vores tjenester forstår, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har i henhold til norske databeskyttelsesregler, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og den norske persondatalov (i det følgende benævnt "gældende databeskyttelseslovgivning").

Personlige data

Personoplysninger er alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person, f.eks. navn, bopæl, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse eller en kombination af disse, der gør det muligt at identificere den person, som personoplysningerne tilhører.

Enhver handling eller række af handlinger, der udføres på persondata, betragtes som behandling af persondata, såsom indsamling, registrering, organisering, opbevaring og videregivelse eller en kombination af disse.

Amina Charging fungerer som dataansvarlig for enhver behandling af personoplysninger i forbindelse med at give dig information og tilbyde dig tjenester på vores hjemmeside www.aminacharging.com (herefter "Tjenesterne"), samt personoplysninger, som vi behandler til de formål, der er anført nedenfor. Denne rolle indebærer primært, at Amina Charging er ansvarlig for og skal overholde de pligter, der er fastsat i den gældende databeskyttelseslovgivning.

Hvornår, hvorfor og hvilken type data indsamler vi?

Generelt indsamler og behandler vi dine personoplysninger for at kunne give dig relevante oplysninger i forbindelse med vores tjenester eller for at opfylde eller kunne indgå en kontrakt med dig, herunder som krævet af juridiske forpligtelser. Når du bruger vores hjemmeside, abonnerer på vores nyhedsbrev, udfylder frivillige formularer udsendt af os eller ansøger om en stilling hos os, kan vi behandle følgende personoplysninger:

  • IP-adresse og oplysninger om dit besøg;
  • Eventuelle kommentarer, der efterlades i kontaktformularen som besøgende;
  • Kontaktoplysninger (f.eks. navn, telefonnummer og e-mail);
  • Arbejdsplads, herunder stilling og firmanavn;
  • Enhver kommunikation med os;
  • Alle oplysninger om personlige præferencer, som du vælger at dele med os; og
  • Alle oplysninger, som du vælger at dele med os om de Amina-produkter, du har købt.

Vi indsamler og behandler disse personoplysninger for at kunne opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (jf. GDPR art. 6(1) litra b), på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (jf. GDPR art. 6(1) letter a), for at opretholde vores legitime interesse i at opfylde vores kontraktlige forpligtelser med den virksomhed, du handler på vegne af, for at opretholde vores legitime interesse i at give dig den bedst mulige oplevelse i forhold til vores websideinformation og leverede tjenester, og for at opretholde vores legitime interesse i at behandle eventuelle juridiske krav (jf. GDPR art. 6(1), litra f), samt for at overholde vores juridiske forpligtelser (jf. GDPR art. 6(1), litra c).

Generelt behandler vi ikke nogen særlige kategorier af personoplysninger om dig, såsom seksuel orientering eller sundhedsdata. Desuden behandler vi kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for udførelsen af vores tjenester eller andre kontraktlige forpligtelser, herunder som krævet af juridiske forpligtelser, for at forfølge vores legitime interesser eller i det omfang, du har givet samtykke til behandling.

Nedenfor har vi listet alle de specifikke måder, hvorpå vi indsamler personoplysninger fra dig, og hvilke kategorier af personoplysninger vi typisk behandler, samt retsgrundlaget for en sådan behandling.

Hjemmeside

Vi indsamler visse oplysninger fra din computer eller internetforbindelse, når du besøger vores hjemmeside og bruger vores digitale tjenester, såsom din IP-adresse, dato og klokkeslæt for dit besøg, varigheden af dit besøg, indholdet af din anmodning (såsom det specifikke websted/side, du besøger på vores hjemmeside), det websted, du blev henvist fra, din internetudbyder, din browsertype og -version samt dit operativsystem.

Vi indsamler disse oplysninger for at opretholde vores legitime interesser i at kunne vise vores hjemmeside til dig, måle og forbedre vores digitale kanalers ydeevne samt markedsføre vores produkter og tjenester (jf. GDPR art. 6(1) litra f).

Se venligst yderligere oplysninger om vores brug af cookies nedenfor, herunder hvilke cookies der kræver dit udtrykkelige samtykke (jf. GDPR art. 6(1) litra a).

Kontaktformular

Hvis du kontakter os med spørgsmål eller anmodninger, enten ved at udfylde vores kontaktformular eller på anden måde, giver du os oplysninger om dig selv og/eller din virksomhed. Når du gør det, indsamler vi de oplysninger, du giver os, såsom navn, firmanavn, e-mailadresse, telefonnummer, stilling i virksomheden, din placering samt alle andre oplysninger, du indtaster i formularen.

Vi indsamler disse oplysninger for at kunne udføre vores kontrakt med dig eller den virksomhed, du handler på vegne af (jf. GDPR art. 6(1) letter b eller f) eller for at opretholde den legitime interesse, vi har i at svare på dine anmodninger eller spørgsmål (jf. GDPR art. 6(1), litra f).

Nyhedsbrev og andre marketingaktiviteter

Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, indsamler vi din e-mailadresse. Hvis du er en eksisterende kunde eller bruger af Amina Charging, kan vi også sende dig nødvendige oplysninger, selvom du ikke udtrykkeligt abonnerer på vores nyhedsbrev.

Det juridiske grundlag for at sende sådanne e-mails til vores eksisterende kunderelationer eller brugere er at opretholde vores legitime interesse i at følge op på vores kunder ved at levere relevante nyheder og relevant information om vores tjenester og produkter (jf. GDPR art. 6(1) litra f, se også den norske markedsføringslov art. 15(3)). Hvis du ikke er en eksisterende kunde eller bruger, vil det juridiske grundlag for at sende sådanne e-mails være dit udtrykkelige samtykke (jf. GDPR art. 6(1) litra a).

Alle, der modtager ovenstående oplysninger, kan nemt fravælge dem ved hjælp af det link, der er inkluderet i vores e-mails.

Ansøgning om en stilling hos os

Når personoplysningerne er blevet indsamlet fra den registrerede:

Du er velkommen til at søge en stilling hos os. Hvis du sender os en jobansøgning, enten direkte eller via en leverandør, kan vi behandle følgende personoplysninger om dig:

  • Grundlæggende oplysninger: f.eks. navn, fødselsdato og nationalitet;
  • Kontaktoplysninger: f.eks. din adresse, e-mail og telefonnummer;
  • Kvalifikationer: f.eks. dit CV, ansøgning, eksamensbeviser og karakterudskrifter, sprogkundskaber, kurser, certificeringer og alle andre oplysninger, du giver os i din ansøgning eller til samtaler med os;
  • Baggrundsoplysninger: f.eks. oplysninger fra dine referencer, som vi enten indsamler via officielle kilder eller via referencer, du giver os; og
  • Vores vurderinger: dvs. vurderinger og kommentarer, som vi foretager i forbindelse med vores interne vurdering af din ansøgning.

Vi behandler personoplysninger om dig på grundlag af GDPR art. 6(1) litra a) og/eller litra b), specifikt på baggrund af dit udtrykkelige samtykke til udvidet opbevaring af din ansøgning og/eller for at kunne indgå en potentiel ansættelsesaftale med dig. Vi sletter oplysningerne i forbindelse med din ansøgning, så snart de ikke længere er relevante til dette formål.

Når personoplysningerne ikke er indhentet fra den registrerede:

Vi kan indsamle data i rekrutteringsprocesser fra tredjeparter, f.eks. Facebook, LinkedIn eller andre offentlige kilder. Dette kaldes "sourcing" og udføres manuelt af vores medarbejdere eller automatisk via relevante tjenester. I nogle tilfælde kan nuværende medarbejdere anbefale potentielle rekrutteringskandidater. I disse tilfælde vil den potentielle rekrutteringskandidat blive informeret om, at vi behandler dine personoplysninger (jf. GDPR art. 14), samt om formålet med behandlingen. Vi kan behandle følgende personoplysninger om dig, som er indhentet via en tredjepart:

  • Grundlæggende oplysninger: f.eks. navn, fødselsdato og nationalitet;
  • Kontaktoplysninger: f.eks. din adresse, e-mail og telefonnummer;
  • Kvalifikationer: f.eks. dit CV, ansøgning, eksamensbeviser og karakterudskrifter, sprogkundskaber, kurser, certificeringer og alle andre oplysninger, du giver os i din ansøgning eller til samtaler med os;
  • Baggrundsoplysninger: f.eks. oplysninger fra dine referencer, som vi enten indsamler via officielle kilder eller via referencer, du giver os; og
  • Vores vurderinger: dvs. vurderinger og kommentarer, som vi foretager i forbindelse med vores interne vurdering af din ansøgning.

Vi indsamler disse oplysninger på grundlag af GDPR art. 6(1) litra b) og/eller litra f), specifikt for at kunne indgå en potentiel ansættelsesaftale med dig og/eller for at opretholde vores legitime interesse i at lette og administrere rekruttering til vores virksomhed. Vi sletter oplysningerne i forbindelse med din ansøgning, så snart de ikke længere er relevante for dette formål.

Besøg på vores sider på sociale medier

Når du besøger vores sider på sociale medier, såsom vores Facebook-, LinkedIn- og Instagram-sider, indsamler og behandler udbyderne af de sociale medier dine personlige data og bruger cookies. For information om, hvordan disse udbydere bruger dine personlige data, anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitik.

Deler vi dine personlige data med tredjeparter?

Vi deler ikke dine personlige data med andre, medmindre du enten giver os dit samtykke til at gøre det (jf. GDRP art. 6(1) letter a), eller hvis vi har juridisk grundlag for at dele dine data, f.eks. hvis det er nødvendigt for at levere en kontraktlig service til dig (jf. GDPR art. 6(1) litra b), hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at videregive dine persondata (jf. GDPR art. 6(1) letter c), eller det kan retfærdiggøres på grundlag af vores legitime interesse i at gøre det (jf. GDPR art. 6(1), litra f).

Vi bruger rekrutteringstjenesten Teamtailor til at håndtere rekruttering og hjælpe os i ansættelsesprocessen. Teamtailor har adgang til dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for rekrutteringsprocessen, eller i det omfang, du selv har oplyst personoplysningerne via tjenesten. Desuden bruger vi HubSpot som en del af vores kunderelationsstyring. Oplysninger, vi modtager, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller bruger kontaktformularen på vores side, gemmes i HubSpots systemer. Vi bruger Google Analytics til statistiske formål. Se venligst yderligere information om vores brug af Google Analytics nedenfor under "Cookies".

Når vi bruger tredjeparts underleverandører eller tjenesteudbydere til at levere vores tjenester, vil vi tage passende juridiske forholdsregler og tilsvarende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personlige data er beskyttet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vores tjenesteudbydere kan være baseret på steder over hele verden. Det betyder, at dine persondata kan blive overført til lande uden for EU/EØS. Hvis det er tilfældet, vil vi implementere passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med kapitel fem i GDPR for at beskytte dine personlige data tilstrækkeligt, såsom aftaler, der inkluderer EU's standardkontraktbestemmelser (SCC).

Hvordan beskytter vi dine personlige data?

Både vores databehandlere og vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau ved behandling af dine personoplysninger og for at forhindre tab eller ulovlig behandling (jf. GDPR art. 32). Sådanne foranstaltninger er f.eks. interne rutiner, databehandlingsaftaler og IT-sikkerhedsprocedurer til verificering af adgangsrettigheder. Vi gennemfører også konsekvensanalyser af databeskyttelse, når det er sandsynligt, at behandlingen af dine data kan medføre en høj risiko med hensyn til dine rettigheder og friheder i forbindelse med dine personlige data.

Småkager

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk og knyttes til din browser, og som giver os oplysninger. De tjener til at gøre vores webtjenester mere brugervenlige og effektive. Vi bruger cookies og lignende teknologi til at gemme dine webstedspræferencer, bekæmpe svindel og ulovlig aktivitet, analysere vores tjenester, forbedre vores websted, gemme dine præferencer, vise dig reklamer og andre markedsføringsannoncer og til at opfylde andre legitime formål. Til disse formål bruger vi nødvendige, funktionelle og analytiske cookies. Nogle af disse cookies er permanente, hvilket betyder, at de vil blive gemt på din elektroniske enhed, når du forlader vores hjemmeside i en begrænset periode. For sessionscookies gælder, at de slettes, så snart du forlader vores hjemmesider.

Vi bruger nødvendige cookies for at opretholde vores legitime interesse i at give dig en funktionel webside (jf. GDPR art. 6(1) litra f). For alle andre cookies beder vi om dit udtrykkelige samtykke (jf. GDPR art. 6(1), litra a). Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til brug af cookies, der ikke er nødvendige, ved at ændre dine browserindstillinger.

I dette link finder du en liste over aktive cookies, der bruges på vores hjemmeside, og deres formål.

Vi bruger også Google Analytics til statistiske formål (jf. GDPR art. 6(1) litra f). Google Analytics sætter cookies for at evaluere din brug af webstedet og oprette rapporter om webstedsaktivitet for os. Disse rapporter indeholder oplysninger om antallet af besøgende, hvilke sider de besøger, hvor længe et besøg varer osv. Disse oplysninger kan videregives til tredjeparter, når Google Analytics er forpligtet til at gøre det, eller i det omfang tredjeparter behandler data. Google Analytics kan kun behandle personoplysninger på vores vegne efter dokumenteret instruks fra Amina Charging, og i overensstemmelse med en databehandlingsaftale mellem Amina Charging og Google. Se Google Analytics' privatlivspolitik for mere information.

Statistikken over brugere og brugertrafik anvendes normalt i aggregeret form, så statistikken ikke indeholder oplysninger, der kan knyttes direkte til dig som en identificerbar person.

Hvad er dine rettigheder?

Du har flere rettigheder i henhold til de gældende databeskyttelsesregler. Vi har lavet en liste over de rettigheder, du kan udøve i dit forhold til os som dataansvarlig nedenfor. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os, og vi vil svare på din henvendelse så hurtigt som muligt, men senest en måned efter modtagelsen af din henvendelse.

  • Adgang: Du har en generel ret til adgang til de personlige data, vi har registreret om dig.
  • Berigtigelse og sletning: Du har en generel ret til at anmode om, at vi berigtiger eventuelle ukorrekte personoplysninger om dig og sletter personoplysninger om dig. Bemærk venligst, at persondata, der er væsentlige for kundeforholdet med os, ikke kan slettes, medmindre du også udtrykkeligt anmoder om, at kundeforholdet med os ophører.
  • Begrænsning: Du har en generel ret til at bede os om at stoppe ("fryse") behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at vi behandler personoplysninger om dig ulovligt, og du ikke ønsker, at vi sletter disse oplysninger i henhold til vores rutiner for sådan sletning, før sagen er blevet afklaret.
  • Dataportabilitet: Du har en generel ret til at anmode om overførsel af dine personlige data i et almindeligt, maskinlæsbart format.
  • Indsigelse: Du har en generel ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger om dig, hvis dette er begrundet i særlige omstændigheder fra din side.
  • Ret til at klage: Hvis du ikke er enig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du indgive en klage til det norske datatilsyn. Vi beder dig om at kontakte os på forhånd, så vi kan afklare eventuelle misforståelser.
  • Tilbagetrækning af dit samtykke: Hvis vores behandling af personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke, før det blev trukket tilbage.

Dine persondata vil ikke blive opbevaret længere end nødvendigt til de formål, der er nævnt i denne privatlivspolitik. Det betyder, at når vores kundeforhold med dig ophører, sletter vi dine personlige data, så snart vores formål med at behandle sådanne data ikke længere er relevant, medmindre vi er tvunget af loven eller har et andet juridisk grundlag for at gemme disse data længere.

Hvor længe varer en cookie, og hvordan slettes den?

Det kan variere, hvor længe cookies gemmes på din enhed. Lagringstiden beregnes fra den sidste gang, du besøgte hjemmesiden. Cookies slettes enten automatisk efter brug, eller når varigheden udløber. Du kan selv slå cookies fra og/eller slette dem i din browser. På nettvett.no kan du se, hvordan du gør det for de fleste browsere.

 

 

 

 

Vedrørende børns personlige data

Amina Charging ønsker ikke at indsamle eller på anden måde behandle personoplysninger om børn under 15 år. Hvis børn under 15 år af en eller anden grund har givet os deres personlige data, sletter vi de personlige data, så snart vi bliver gjort opmærksomme på situationen.

Holder vi denne politik opdateret?

Ja, det gør vi. Vi kan ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Du vil blive underrettet, hvis vi foretager væsentlige ændringer. Den mest opdaterede version af vores privatlivspolitik er tilgængelig på vores hjemmeside.

Hvordan kan du kontakte os?

Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller kommentarer, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder: contact@aminacharging.com.