Viimeksi päivitetty: 4.11.2026
Tässä tietosuojakäytännössä selostetaan, miten amina Distribution AS (jäljempänä ”amina”, ”me” tai ”meitä”) kerää ja käyttää henkilötietoja, mitä evästeitä käytämme ja mitkä ovat käyttäjän oikeudet. Käytäntö noudattaa yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), Norjan henkilötietolakia (personopplysningsloven) ja Norjan sähköisen viestinnän lakia (ekomloven).
amina Distribution AS (yritysnumero 928 228 096), Strandsvingen 14A, 4032 Stavanger, Norja, on tässä kuvatun tietojenkäsittelyn rekisterinpitäjä. Voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvissä asioissa osoitteeseen contact@aminacharging.com.
Jos sopimuksesi on tehty amina Denmark ApS:n (CVR 44033046) tai amina Netherlands B.V.:n (KvK 93131542) kanssa, kyseinen yritys toimii kyseisen asiakassuhteen henkilötietojen rekisterinpitäjänä, ja tämä tietosuojakäytäntö koskee sitä samalla tavalla. Yhteystiedot ovat samat kaikille kolmelle yritykselle: contact@aminacharging.com.
Tämä käytäntö koskee aminacharging.com-sivustoa kaikissa kieliversioissaan, amina charging -sovellusta, support -chat-palveluamme, yhteydenottolomakkeita, uutiskirjettä, rekrytointisivuja ja sosiaalisen median sivuja sekä sitä, miten käsittelemme asiakkaidemme, jälleenmyyjiemme, asentajiemme ja yhteistyökumppaneidemme yhteyshenkilöiden tietoja. amina ei tallenna lataustietojasi sovellukseen tai mihinkään pilvipalveluun. Jos lataat autoasi operaattorin, energiayhtiön tai sovelluksen kautta, joka käyttää amina-latauslaitetta, kyseinen yritys päättää, miten lataustietojasi käytetään, ja siinä tapauksessa sovelletaan kyseisen yrityksen omaa tietosuojakäytäntöä.
Palvelimemme tallentavat teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, vierailusi päivämäärän ja kellonajan, hakemasi sivut, sivuston, josta olet tullut, sekä selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi. Turvaohjelmistomme kirjaa myös epäonnistuneet kirjautumisyritykset ja muun epäilyttävän toiminnan. Käytämme näitä tietoja verkkosivuston ylläpitämiseen ja suojaamiseen. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme ylläpitää turvallista ja toimivaa verkkosivustoa (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Jotta voimme näyttää sinulle maasi kannalta merkityksellistä sisältöä, selaimesi lähettää IP-osoitteesi DB-IP:lle, joka on ranskalaisen Eris Networks SAS:n tarjoama maantieteellisen sijainnin määrittämispalvelu. Palvelu ilmoittaa verkkosivustollemme, missä maassa olet. Selaimesi tallentaa maan tiedot, kunnes suljet välilehden. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme näyttää sinulle maasi kannalta oikeaa sisältöä (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Analytiikka- ja mainostustekniikat toimivat vain, jos annat niille suostumuksesi. Katso kohta ”Evästeet ja vastaavat tekniikat” jäljempänä.
Jos otat meihin yhteyttä verkkosivustomme lomakkeen kautta, sähköpostitse tai puhelimitse, keräämme ne tiedot, jotka annat meille: yleensä nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, yrityksesi, tehtävänimikkeesi, maasi ja viestisi. Lomakkeissamme kerrot meille myös, minkä tyyppinen yritys olet, tai että olet yksityishenkilö. Käytämme näitä tietoja vastataksemme sinulle ja, tarvittaessa, valmistellaksemme tai toteuttaaksemme sopimuksen kanssasi tai edustamasi yrityksen kanssa. Oikeusperusteena ovat toimenpiteet, jotka toteutetaan pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä, tai sopimuksen täytäntöönpano (6 artiklan 1 kohdan b alakohta), sekä oikeutettu etumme vastata tiedusteluihin ja hoitaa liikesuhteita (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Kun lähetät lomakkeen verkkosivustollamme, tallennamme sen sivustollemme ja lähetämme sen sähköpostitse maasi vastuulliselle kollegalle. Säilytämme asiakastietojamme Anthropicin kehittämässä Claude-nimisessä tekoälypalvelussa, ja automatisoitu tehtävä, joka myös käyttää Claudea, kopioi yrityskyselyt sinne. Poistamme verkkosivustolla olevan kopion 30 päivän kuluttua siitä. Jos ilmoitat meille olevasi yksityishenkilö, kyselysi lähetetään sähköpostitse asiakaspalveluumme osoitteeseen support , ja poistamme verkkosivustolla olevan kopion 30 päivän kuluttua.
Tiedustelusi yhteydessä tallennamme myös sivun, jolta lähetit tiedustelun, sivun kielen sekä sen, miten löysit verkkosivustomme – esimerkiksi kampanjan, jonka linkkiä klikkasit. Roskapostin ja väärinkäytösten estämiseksi säilytämme IP-osoitteestasi muodostetun yksisuuntaisen koodin 30 päivän ajan. Emme tallenna itse IP-osoitetta.
Verkkosivustollamme oleva ” support ” -chat on tekoälyavustaja, joka perustuu Anthropicin kielimalliin nimeltä Claude. Chatissa kirjoittamasi teksti lähetetään Anthropicille vastausten tuottamista varten, ja tallennamme keskustelun, jotta voimme tarkistaa vastausten laadun ja parantaa support -sivuston sisältöä. Jotta chat tietää, miten löysit etsimäsi tiedon, selaimesi tallentaa luettelon verkkosivustollamme vierailemistasi sivuista sekä sivustosta, josta tulit, kunnes suljet välilehden. Saamme tämän luettelon vain, jos aloitat chatin, ja tallennamme sen keskustelun yhteyteen. Jos avustaja ei voi auttaa ja pyydät, että sinuun otetaan yhteyttä, pyydämme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja luomme tukipyynnön HubSpot-järjestelmään, jota käytämme asiakastukeen. Säilytämme myös kopion pyynnöstäsi ja chat-keskustelusta verkkosivustollamme 30 päivän ajan siltä varalta, että tukipyyntö ei tule perille.
Älä jaa chatissa arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja tai maksukorttien numeroita. Avustaja voi tehdä virheitä, joten tarkista tärkeät tiedot meiltä tai ohjeistuksestamme. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme tarjota nopeaa ja hyödyllistä support (6 artiklan 1 kohdan f alakohta) sekä sopimuksen täytäntöönpano, jos kysymyksesi koskee ostamaasi tuotetta (6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
amina charging -sovelluksen avulla asentajat ja latausaseman omistajat voivat määrittää ja ylläpitää amina-latausasemia Bluetoothin kautta: liittää latausaseman Wi-Fi-verkkoon, valita sen OCPP-taustapalvelimen, asentaa laiteohjelmistopäivityksiä ja tarkistaa sen tilan. Sovelluksessa ei ole käyttäjätilejä eikä analytiikka- tai vikaraportointityökaluja, eikä se lähetä henkilötietoja aminalle tai kenellekään muulle. Syöttämäsi asetukset, kuten Wi-Fi-verkon nimi ja salasana, siirtyvät suoraan puhelimestasi latausasemaan, eikä amina tallenna niitä. Sovellus pyytää Bluetooth-käyttöoikeutta (näkyy Androidissa nimellä ”Läheiset laitteet”) vain löytääkseen lähellä olevat latausasemat ja muodostaakseen niihin yhteyden.
Jotta päivitykset ovat käytettävissä myös offline-tilassa, sovellus lataa laiteohjelmistotiedostot Microsoft Azuren tallennustilasta EU:ssa/ETA:ssa. Kuten kaikissa lataustilanteissa, Azure saa puhelimesi IP-osoitteen tiedostojen toimittamista varten. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme pitää laturit turvallisina ja ajan tasalla (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Jos tilaat uutiskirjeemme, käytämme sähköpostiosoitettasi ja maasi sekä mahdollisia nimi- tai yritystietojasi uutiskirjeen lähettämiseen. Kun rekisteröidyt verkkosivustollemme, voit myös kertoa meille, millainen lukija olet – esimerkiksi sähköauton kuljettaja tai asentaja –, jotta voimme lähettää sinulle juuri sinulle sopivimpia uutisia. Lähetämme sinulle tämän jälkeen sähköpostiviestin, jossa on vahvistuslinkki, ja tilauksesi astuu voimaan vasta, kun klikkaat sitä. Jos et vahvista tilaustasi 30 päivän kuluessa, poistamme rekisteröitymisesi. Säilytämme kirjanpidon suostumuksestasi: milloin annoit sen, milloin vahvistit sen ja mihin suostumustekstiin suostuit. Oikeusperusteena on suostumuksesi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Jos olet nykyinen asiakas, voimme lähettää sinulle uutisia vastaavista tuotteista ja palveluista ilman erillistä tilausta perustuen oikeutettuun etuumme (6 artiklan 1 kohdan f alakohta) sekä Norjan markkinointilain (markedsføringsloven) 15 §:ään. Jos olet tilannut uutiskirjeemme HubSpotin kautta ennen 28. lokakuuta 2026, olemme kopioineet tilauksesi, suostumustietosi ja maasi HubSpot-tietueesi HubSpotista verkkosivustollemme. HubSpot säilyttää edelleen aiemman tietueen.
Jos ilmoitat meille rekisteröityväsi yrityksenä, esimerkiksi asentajana, latauspisteen ylläpitäjänä tai tukkukauppiaana, lähetämme rekisteröitymisesi myös sähköpostitse maastasi vastaavalle kollegalle ja tallennamme sen asiakastietoihimme, aivan kuten teemme yrityskyselyjen kohdalla. Myyntitiimimme saattaa tämän jälkeen ottaa sinuun yhteyttä amina-tuotteesta yrityksesi tarpeisiin. Tämän oikeudellisena perustana on oikeutettu etumme seurata yrityksiä, jotka osoittavat kiinnostusta tuotteitamme kohtaan (art. 6(1)(f)). Voit kieltäytyä tästä milloin tahansa: lopetamme tällöin yhteydenpidon ja poistamme rekisteröitymisesi asiakastietokannastamme. Uutiskirjeen lähettäminen jatkuu edelleen suostumuksesi perusteella. Jos rekisteröidyt sähköauton kuljettajana tai et ilmoita, millainen lukija olet, käytämme rekisteröitymistäsi vain uutiskirjeen lähettämiseen.
Lähetämme uutiskirjeemme myös henkilöille, jotka ovat olleet yhteydessä meihin esimerkiksi verkkosivustomme lomakkeen, asiakastukemme tai myyntitiimimme kautta, vaikka he eivät olisi sitä tilanneet. Otamme sähköpostiosoitteen ja maan tiedot asiakastietokannastamme (HubSpotissa lokakuuhun 2026 asti) sekä verkkosivustomme lomakkeista. Tämän oikeudellisena perustana on oikeutettu etumme kertoa tuotteistamme ja uutisistamme henkilöille, jotka ovat olleet yhteydessä meihin (art. 6(1)(f)). Jokaisessa uutiskirjeessä kerrotaan, miksi saat sen, ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa yhdellä klikkauksella; sen jälkeen et enää saa uutiskirjeitä meiltä, ja säilytämme sähköpostiosoitteestasi vain yksisuuntaisen koodin, jotta emme lisää sitä uudelleen.
Jokaisessa sähköpostiviestissä on linkki uutiskirjeen tilauksen peruuttamiseen, ja voit myös pyytää meitä lopettamaan lähetykset milloin tahansa. Jokaisessa uutiskirjeessä on myös linkki sivulle, jolla voit kertoa meille, millainen lukija olet, mitä kieltä haluat ja missä maassa asut. Voimme luokitella sinut ryhmään, esimerkiksi messuilla tapaamiimme ihmisiin, jotta voimme lähettää sinulle juuri sinulle sopivia uutisia. Ryhmä ei koskaan salli meidän lähettää sinulle uutiskirjettä ilman suostumustasi. Jos sähköpostiviestejämme ei voida toimittaa osoitteeseesi, lopetamme uutiskirjeen lähettämisen, ja 30 päivän kuluttua säilytämme vain sähköpostiosoitteestasi ja päivämäärästä muodostetun kertakäyttöisen koodin. Jos osoitteesi toimii jälleen, voit rekisteröityä uudelleen, ja uutiskirjeen lähettäminen jatkuu, kun vahvistat tilauksen.
Lähetämme uutiskirjeen Brevon kautta, joka on Ranskassa toimiva lähetyspalvelu ja joka käsittelee sähköpostiosoitteitasi puolestamme. Se ilmoittaa meille, jos sähköpostiviestiä osoitteeseesi ei voida toimittaa, jos merkitset sen roskapostiksi tai jos peruutat tilauksesi sen kautta. Jokaisesta uutiskirjeestä säilytämme sinulle lähetetyn sähköpostiviestin tiedot 90 päivän ajan, minkä jälkeen säilytämme vain tilastotiedot. Laskemme uutiskirjeen linkkien klikkaukset linkin, kielen, maan ja lukijatyypin mukaan, emme henkilön mukaan. Brevo tallentaa myös, milloin lähettämämme sähköposti on toimitettu ja avattu sekä mitä linkkejä siinä on klikattu, ja poistaa nämä tiedot kuukauden kuluttua.
Säilytämme asiakkaidemme, jälleenmyyjiemme, asentajiemme, latauspisteiden ylläpitäjien ja muiden yhteistyökumppaneidemme henkilöiden yhteystietoja, kuten nimen, tehtävän, yrityksen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja kirjeenvaihtomme. Saamme nämä tiedot sinulta, työnantajaltasi tai julkisista lähteistä, kuten yritysten verkkosivuilta ja LinkedInistä. Käytämme niitä liiketoimintasuhteiden hallinnointiin, mukaan lukien toimitukset ja support. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme liiketoimintasuhteidemme hoitamisessa (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Julkaisemme avoimia työpaikkoja FINN.no-sivustolla, ja voit hakea paikkaa FINN:n kautta tai sähköpostitse. Jos haet paikkaa, käsittelemme hakemuksessasi ja rekrytointiprosessin yhteydessä annettuja tietoja: nimi, yhteystiedot, ansioluettelo, saatekirje, todistukset ja pätevyydet, suositukset sekä haastatteluista tekemämme muistiinpanot ja arviot. Jos päätät ilmoittaa ne, tietoihin voi kuulua myös syntymäaikasi ja kansalaisuutesi. Oikeusperusteena ovat sinun pyynnöstäsi toteutetut toimenpiteet ennen työsopimuksen solmimista (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) sekä oikeutettu etumme asianmukaisen rekrytointiprosessin toteuttamiseen (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Toisinaan löydämme ehdokkaita itse, esimerkiksi LinkedInistä, tai nykyinen työntekijä suosittelee jotakuta. Tällöin ilmoitamme sinulle yhden kuukauden kuluessa, että meillä on hallussamme tietojasi, mistä olemme ne saaneet ja miksi (14 artikla), ja voit pyytää meitä poistamaan ne.
Meillä on sivut Facebookissa, Instagramissa ja LinkedInissä. Kun vierailet sivuillamme tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa, alusta kerää ja käyttää tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Niiden kävijätilastojen osalta, joita nämä alustat tarjoavat sivujen omistajille, me ja alusta voimme toimia yhteisvastuullisina rekisterinpitäjinä, ja alustan käyttöehdoissa selitetään, miten vastuu jaetaan. Jos lähetät meille viestin tai kommentin, käytämme jakamiasi tietoja vastaamiseen perustuen oikeutettuun etuumme (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi. Vastaavat tekniikat, kuten seurantapikselit, toimivat pitkälti samalla tavalla, ja alla olevat säännöt koskevat myös niitä.
Norjan sähköisen viestinnän lain (ekomloven § 3-15) mukaisesti käytämme evästeitä ilman suostumustasi vain silloin, kun ne ovat ehdottoman välttämättömiä pyytämäsi verkkosivuston tarjoamiseksi, esimerkiksi evästeasetustesi muistamiseksi tai sivuston turvallisuuden varmistamiseksi. Kaikkeen muuhun tarvitaan suostumuksesi, jonka voit antaa tai evätä evästeilmoituksessa ensimmäisellä vierailullasi. Suostumuksesi perusteella käytämme kahta muuta evästeluokkaa:
Verkkosivustomme lomakkeet noudattavat samoja valintoja. Jos hyväksyt tilastointievästeet, lomake muistaa, miten päädyit verkkosivustollemme – esimerkiksi kampanjan, jonka linkkiä klikkasit, ja sivuston, josta tulit – kunnes suljet selaimen välilehden. Jos hyväksyt markkinointievästeet, lomake muistaa myös sen Google- tai LinkedIn-mainoksen viitteen, jota klikkasit. Lomake lähettää tämän tiedon yhdessä kyselysi kanssa, jotta voimme nähdä, mitkä kampanjat tuottavat kyselyitä. Se käyttää selaimesi istuntotallennustilaa, ei evästettä.
Näiden oikeudellinen perusta on suostumuksesi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa napsauttamalla ”Evästeasetukset” -linkkiä jokaisen sivun alaosassa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta aiemmin tapahtuneeseen tietojen käsittelyyn. Suostumustyökalumme, Cookiebot, tallentaa valintasi ja siitä tehdyn merkinnän, jotta voimme noudattaa sitä ja dokumentoida sen.
Alla oleva luettelo päivittyy automaattisesti ja siinä esitetään kaikki verkkosivustollamme käytettävät evästeet, niiden käyttötarkoitus ja voimassaoloaika.
Voit myös poistaa evästeet selaimesi asetuksista. nettvett.no kertoo, miten se tehdään useimmissa selaimissa.
Emme myy henkilötietoja. Jaamme niitä palveluntarjoajille, jotka käsittelevät niitä puolestamme tietojenkäsittelysopimusten nojalla, ja vain siinä laajuudessa kuin he tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen:
Jos annat suostumuksesi markkinointikäyttöön tarkoitettuihin evästeisiin, myös Google, Meta, LinkedIn ja Microsoft saavat tietoja verkkosivustoltamme, osittain omalla vastuullaan. amina-konsernin sisällä amina Distribution AS, amina Denmark ApS ja amina Netherlands B.V. jakavat keskenään asiakas- ja yhteystietoja, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi sinulle. Jaamme tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.
Jotkut palveluntarjoajistamme, kuten HubSpot, Google, Meta, LinkedIn, Microsoft ja Anthropic, sijaitsevat Yhdysvalloissa tai voivat käyttää sieltä peräisin olevia tietoja. Jos palveluntarjoaja on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen mukaisesti, tietojen siirrot perustuvat kyseiseen kehykseen. Muussa tapauksessa käytämme Euroopan komission vakiomuotoisia sopimuslausekkeita ja tarvittaessa lisäsuojatoimia. Voit pyytää meiltä lisätietoja tietyn palveluntarjoajan suojatoimista.
Me ja palveluntarjoajamme käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta pääsyltä, kuten pääsynvalvontaa, tietojenkäsittelysopimuksia ja sisäisiä menettelytapoja (32 artikla). Jos uudenlainen tietojenkäsittely todennäköisesti aiheuttaa sinulle suuren riskin, teemme ensin tietosuojavaikutusten arvioinnin.
Sinulla on oikeus:
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@aminacharging.com. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi. Vastaamme pyyntöön yhden kuukauden kuluessa. Monimutkaisten tai lukuisien pyyntöjen osalta määräaikaa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella, ja ilmoitamme sinulle, jos näin tapahtuu.
Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn ja joilla on sinulle oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Norjan tietosuojaviranomaiselle (Datatilsynet) tai sen EU- tai ETA-maan tietosuojaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet. Olisimme kiitollisia, jos saisimme ensin mahdollisuuden selvittää asian kanssasi.
Verkkosivustomme ja palvelumme on suunnattu aikuisille ja yrityksille. Emme kerää tietoisesti henkilötietoja alle 15-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tällaisia tietoja, poistamme ne.
Päivitämme tämän käytännön, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Yläreunassa oleva päivämäärä kertoo, milloin käytäntö on viimeksi muutettu. Jos muutos on merkittävä ja meillä on yhteystietosi, ilmoitamme siitä sinulle.
amina Distribution AS, Strandsvingen 14A, 4032 Stavanger, Norja. Sähköposti: contact@aminacharging.com.