Sähköautojen latauslaitteiden valvonta ja vianmääritys: miten support
Sähköautojen latauslaitteiden etävalvonta tarjoaa operaattoreille reaaliaikaisia tila-, käyttö- ja vikadataa. Diagnostiikan avulla näistä tiedoista voidaan ryhtyä etätoimenpiteisiin tai valmistautua paremmin paikan päällä tehtävään tarkastukseen.
Mitä sähköautojen etävalvonta paljastaa
Sähköautojen latauslaitteiden valvonta tarjoaa operaattoreille reaaliaikaisen näkymän jokaisesta kytketystä latauspisteestä latauspisteiden hallintajärjestelmän (CPMS) kautta. Se voi näyttää, onko latauslaite verkossa, käytettävissä, lataamassa vai viallinen, sekä tiedot latausistunnoista, energialukemista, laiteohjelmistosta ja viimeaikaisista tapahtumista.
OCPP-käyttöönotossa laturi vaihtaa viestejä CPMS:n kanssa verkkoyhteyden kautta. Alusta tallentaa viestit, soveltaa hälytyssääntöjä ja esittää todistusaineiston support .
Miten laturi ilmoittaa tilansa
Viestien nimet vaihtelevat OCPP-version mukaan, mutta tiedot sisältävät yleensä latauslaitteen tunnisteen, käynnistys- ja sykkeenvalvontaviestit, liittimen tilan, tapahtumatiedot, mittarilukemat ja virheet. Yhdessä nämä tiedot antavat vastauksen neljään kysymykseen: milloin laite oli viimeksi verkossa, mitä se teki, mitä muutoksia tapahtui ja vaikuttiiko tämä käyttäjiin?
Alusta voi myös yhdistää latauslaitteiden viestejä, yhteystietoja, operaattorin toimia ja asiakastietoja. Lähteet on pidettävä erillään toisistaan. Lataus voi estyä esimerkiksi latauslaitteen ollessa offline-tilassa, RFID-kortin hylkäämisen tai sähkövian vuoksi, mutta korjaustoimenpiteet vaihtelevat tilanteittain.
Miten etädiagnostiikka auttaa rajaamaan vian syyn
Aloita määrittämällä aikaväli. Tarkista viimeisin sydänhuuto, yhteyskatkokset, tilamuutokset, virhekoodit, istuntotapahtumat sekä viimeaikaiset määritysten tai laiteohjelmiston muutokset. Koko toimipisteessä toistuvat viat voivat viitata virransyöttöön tai yhteysongelmiin; yksittäisen laitteen toistuva vika voi puolestaan viitata laturiin tai asennukseen.
Virhekoodit ovat viitteitä, eivät aina korjausohjeita. support selvittää todennäköinen syy, mutta eristyksen, johdotuksen, vaurioituneiden osien ja joidenkin ajoittaisten vikojen korjaaminen edellyttää edelleen pätevän henkilön läsnäoloa paikan päällä.
Mitä operaattorit voivat tehdä etäyhteyden kautta
Laturista, laiteohjelmistosta, OCPP-toiminnoista ja käyttöoikeuksista riippuen käyttäjä voi:
- aloittaa tai lopettaa istunnon;
- pyytää tilatietoja tai konfiguraatiotietoja;
- muuttaa hyväksyttyä asetusta tai raja-arvoa;
- nollaa laturi;
- käynnistää ja seurata laiteohjelmistopäivitystä; ja
- kerätä lokitietoja tai vianmääritystietoja.
Nollaus voi poistaa väliaikaisen ohjelmistovian. Se ei kuitenkaan ole yleispätevä korjauskeino. Etätoiminnoissa tarvitaan pääsynhallintaa ja kirjausketjua, etenkin kun ne voivat keskeyttää lataamisen.
Miten tämä toimii amina charging kanssa
Aminan CSMS-integraatio-oppaassa kuvataan latauslaitteen suora yhteys CSMS-järjestelmään ilman Aminan omaa pilvipalvelua. Latauslaite lähettää tiedot paikallisen OCPP 1.6J -protokollan kautta; CSMS tarjoaa seurantaliittymän ja support .
Amina-vianmääritysopas alkaa laturin LED-valosta, minkä jälkeen käsitellään CPMS-lokitietoja, jotka koskevat tilaa, käynnistysviestejä, virheitä, yhteyshistoriaa, konfiguraatiomuutoksia ja tapahtumia. Erillisissä viitteissä luetellaan mittarilukemat ja virhekoodit.
Mitä seurantaprosessin tulisi osoittaa
Ennen käyttöönottoa on testattava hälytykset, käyttöoikeudet, etäkomennot, yhteyskatkokset, jonossa olevat tietueet, laiteohjelmistopäivitykset sekä asian eskaloiminen kenttähuoltoon käyttäen todellista laturia ja CPMS-järjestelmää. Mitataan vian havaitsemis- ja korjausajat. Sen jälkeen tarkistetaan, auttavatko saadut tiedot teknikkoa saapumaan paikalle oikeilla taidoilla ja varaosilla varustettuna. Etävalvonta vähentää arvailua, mutta se ei korvaa turvallista paikan päällä tehtävää tarkastusta.